Dysfonctionnements
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Bonsoir , je n'ai toujours pas accès à mon tchat malgré le + ET - qui permet d'agrandir ou diminuer l'affichage de plus dans les option paramètre tout est ok
je suis sous mac, auriez vous une solution merci
Réponse de AMuller
Bonsoir,
Votre chat est-il activé dans les paramètres de votre compte ? Pour le savoir, rendez-vous sur votre avatar, clickez sur "compte" et regardez si le paramètre esr le bon.
J'espère avoir pu vous aider.
Bonne soirée et bons jeux,
Alban.
Réponse de Glad
Bonsoir,
Avec ta roulette tu descends toute la page, tu cliques sur le mot " contact ", puis tu cliques sur " signaler un problème ", puis tu cliques sur " problème d'accès au chat", et tu attends, qu'un bot te réponde:
----- je ne comprends pas votre question, votre signalement a été pris en compte et traité.
- Sinon, un modérateur pourra peut-être te répondre, bonne chance.
Réponse de NEUTRON
Bonsoir
Je viens de prendre votre demande.
Je crois juste que c'est parce que vous jouez en parties libres (je ne vois pas d'autres types de jeux dans votre historique récent).
Bonne soirée
Réponse de yareg
Tournoi quotidien à 5
17 janvier, 21h03
Conduite de jeu : N'oubliez pas de faire des pauses de jeu régulières. 21h03
AAAUDEEE : Bonsoir 21h04 Annonces
Vous avez donc bel et bien accès au Tchat, je crois, bienvenue sur ce site !
CC Yareg
Sa demande est toute récente, donc j'ai supposé que son problème est postérieur au 17 janvier.
Ce serait bien qu'elle nous précise tout cela.
Amitiés
Réponse de AAAUDEEE
Bonjour Neutron et yareg, mon problème d'accès au tchat est récurrent , je me suis expliqué précédemment, je n'y ai pas accès malgré toutes manipulations possibles qui sont expliquées justement. Nous sommes donc, le lundi 27 janvier.
C'est désagréable de ne pouvoir discuter ne serait-ce que dire bonjour
Bonjour AAAUDEEE
Quelle est la dernière partie dans laquelle vous avez rencontré ce problème ?
Bonsoir
@ AAAUDEEE, juste une précision : les parties « JEUX LIBRES » n'ont aucun tchat, quel que soit le paramètre du compte joueur. Le tchat n'est possible qu'en « JEUX AMICAUX » ou sur certaines compétions. Et un conseil important, pour jouer en « TAROT AMICAL à 4 ou à 5 », il ne faut pas cliquer depuis la page jeux, mais venir au salon et fonctionner par invitations, sinon la table ne se remplit pas.
Bons jeux
Effectivement @Lilaspourpre, et s'il joue en libre cela expliquerai que nous ne voyons pas ces parties car elle ne sont pas enregistrées.
Bonne soirée et bons jeux,
Alban.
C'est bien pour cela que je lui pose la question.
Je pense que Neutron et Alban sont dans le vrai.
Passe par le salon Aaaudeee pour essayer de jouer en amicale, en suivant les conseils de Lilas Pourpre.
Réponse de Louise.
Bonsoir,
Votre demande, à laquelle a répondu mon collègue Neutron, date du 26/01 22:53. Depuis, vous avez joué 33 parties historisées (tournoi quotidien à 4, tournoi quotidien à 5, tournoi duplicate).
J'ai passé en revue tous les chats de vos parties historisées et vous aviez accès au chat. Votre dernière partie historisée est en date du 17 janvier, 21h17. Mon collègue vous l'a expliqué. Donc vous avez joué en tournoi en ayant le chat. Depuis cette date, il n'est pas possible que vous ayez des parties historisées (tournoi ou compétition) et qu'on ne les voit pas. S'il y avait un bug, d'autres joueurs se seraient plaints. Ce n'est pas le cas.
Quand vous vous connectez au site, en cliquant sur JOUER, le site vous propose :
- JEUX LIBRES
- JEUX AMICAUX
- COMPÉTITIONS
Si vous cliquez sur JEUX LIBRES, comme il vous l'a été expliqué par des modérateurs et des joueurs, il n'y a pas de chat.
Cordialement,
Louise.