En cas de dysfonctionnement, merci d'adresser votre message directement à CONTACT situé au bas de cette page.
Bonsoir , je n'ai toujours pas accès à mon tchat malgré le + ET - qui permet d'agrandir ou diminuer l'affichage de plus dans les option paramètre tout est ok
je suis sous mac, auriez vous une solution merci
Bonsoir,
Votre chat est-il activé dans les paramètres de votre compte ? Pour le savoir, rendez-vous sur votre avatar, clickez sur "compte" et regardez si le paramètre esr le bon.
J'espère avoir pu vous aider.
Bonne soirée et bons jeux,
Alban.
Bonsoir,
Avec ta roulette tu descends toute la page, tu cliques sur le mot " contact ", puis tu cliques sur " signaler un problème ", puis tu cliques sur " problème d'accès au chat", et tu attends, qu'un bot te réponde:
----- je ne comprends pas votre question, votre signalement a été pris en compte et traité.
- Sinon, un modérateur pourra peut-être te répondre, bonne chance.
Bonsoir
Je viens de prendre votre demande.
Je crois juste que c'est parce que vous jouez en parties libres (je ne vois pas d'autres types de jeux dans votre historique récent).
Bonne soirée
Tournoi quotidien à 5
17 janvier, 21h03
Conduite de jeu : N'oubliez pas de faire des pauses de jeu régulières. 21h03
AAAUDEEE : Bonsoir 21h04 Annonces
Vous avez donc bel et bien accès au Tchat, je crois, bienvenue sur ce site !
Bonjour Neutron et yareg, mon problème d'accès au tchat est récurrent , je me suis expliqué précédemment, je n'y ai pas accès malgré toutes manipulations possibles qui sont expliquées justement. Nous sommes donc, le lundi 27 janvier.
C'est désagréable de ne pouvoir discuter ne serait-ce que dire bonjour
Bonsoir,
Votre demande, à laquelle a répondu mon collègue Neutron, date du 26/01 22:53. Depuis, vous avez joué 33 parties historisées (tournoi quotidien à 4, tournoi quotidien à 5, tournoi duplicate).
J'ai passé en revue tous les chats de vos parties historisées et vous aviez accès au chat. Votre dernière partie historisée est en date du 17 janvier, 21h17. Mon collègue vous l'a expliqué. Donc vous avez joué en tournoi en ayant le chat. Depuis cette date, il n'est pas possible que vous ayez des parties historisées (tournoi ou compétition) et qu'on ne les voit pas. S'il y avait un bug, d'autres joueurs se seraient plaints. Ce n'est pas le cas.
Quand vous vous connectez au site, en cliquant sur JOUER, le site vous propose :
- JEUX LIBRES
- JEUX AMICAUX
- COMPÉTITIONS
Si vous cliquez sur JEUX LIBRES, comme il vous l'a été expliqué par des modérateurs et des joueurs, il n'y a pas de chat.
Cordialement,
Louise.