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Bonjour,
Y a-t-il un problème avec les prises en charge des signalements, ou la modération décide-t-elle de prendre ou pas le traitement de signalement selon le problème ou selon le profil du signalé ou du signaleur ?
Bonjour Lougarhouuuu,
Les modérateurs sont des bénévoles et outre leur activité sur le site, nous avons des vies personnelles, professionnelles qui ne nous permettent pas toujours d'être aussi présents que vous le souhaiteriez.
Actuellement nous rencontrons quelques difficultés pour traiter tous les dossiers au support aussi rapidement que nous avions l'habitude, ce qui génère retard et attente. Cela n'a rien à voir avec un quelconque "favoritisme" envers un joueur, un type de dossier à traiter... Nous prenons en charge par ordre d'arrivée.
Je vous prie donc de nous en excuser et vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement
mimie.
Je sais tout ça mimie...mais on voit bien qu'en ce moment vous avez des difficultés de suivi ,je remets pas en cause l'investissement que vous mettez dans votre fonction , manque de modérateurs ?
Cordialement
Bonjour,
Merci de fermer le sujet ... j'avais deux demandes...pas de réponses ...j'ai relancé...pas de réponses ...donc je les ai supprimé je ferais plus de demande pour ne pas surcharger...
Sujet clos à la demande de l'auteur.
Cdt
Louise.